桂建房〔2014〕21號
各市住房城鄉(xiāng)建設委（局）、房產局：
為進一步推進我區(qū)物業(yè)管理工作，促進物業(yè)服務企業(yè)提升服務質量，為群眾創(chuàng)造更為舒適、安全的居住環(huán)境，經(jīng)研究，我廳定于2014年7月—9月在全區(qū)范圍內開展“2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”（以下簡稱“區(qū)優(yōu)”）評選和推薦項目參評全國城市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）（以下簡稱“國優(yōu)”）活動。現(xiàn)將評選活動有關事項通知如下：
一、評選組織機構
設立“區(qū)優(yōu)”評選委員會，廳分管領導任組長，負責“區(qū)優(yōu)”考評的指導監(jiān)督工作。
成 員：廳房產處負責人；各市住房城鄉(xiāng)建設委（局）、房產局分管物業(yè)管理工作的負責人；廣西房地產業(yè)協(xié)會負責人；各市物業(yè)管理協(xié)會負責人。
評選委員會下設辦公室，負責“區(qū)優(yōu)”考評的具體工作，辦公室設在廣西房地產業(yè)協(xié)會。
二、評選原則及基本條件
（一）評選原則
⒈ 企業(yè)自愿參與原則。
⒉ 公開、公平、公正原則。
⒊ 客觀、規(guī)范及標準統(tǒng)一原則。
（二）基本條件
⒈ 參評的住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）由一家物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一實施專業(yè)化管理；
⒉ 參評項目符合城市規(guī)劃建設要求，配套設施齊全。住宅小區(qū)建筑面積應達到5萬平方米以上，大廈達到2萬平方米以上，獨立式住宅（含別墅）3萬平方米以上，工業(yè)區(qū)及其他類型物業(yè)建筑面積達2萬平方米以上，且業(yè)主入住率或使用率達60%以上；
⒊ 截至
⒋ 管理住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）的物業(yè)服務企業(yè)具有物業(yè)管理企業(yè)資質；
⒌ 物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)管理服務收費收繳率達90%以上；
⒍ 物業(yè)服務企業(yè)已建立較為規(guī)范的崗位管理規(guī)章制度；
⒎ 2013年1月至2014年1月期間，未發(fā)生經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的重大投訴或處罰。
三、評選和推薦標準
（一）根據(jù)2009年自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳修訂的《自治區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）評分細則》（以下簡稱“標準”）進行評選。凡考評分達到93分以上的住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)），將獲得“區(qū)優(yōu)”稱號。
（二）曾獲得“區(qū)優(yōu)”稱號一年以上且“區(qū)優(yōu)”考評分達到98分以上；2013年1月至2014年1月期間，未發(fā)生經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的重大投訴或處罰的住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)），可以推薦申報“全國城市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”。
四、申報要求
（一）申報“區(qū)優(yōu)”應提交的資料
⒈ 《2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報表》；
⒉ 住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）規(guī)劃、建設、使用情況說明書；
⒊ 物業(yè)服務企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照復印件；
⒋ 物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營資質證書復印件；
⒌ 住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）規(guī)劃設計總平圖復印件。
（二）參評資料具體要求
⒈ 參評項目申報的物業(yè)服務企業(yè)應當做好日常管理檔案的基礎資料和迎檢資料，資料的準備應當按“標準”的要求分門別類建檔，以目錄的形式裝訂成冊，以備檢查。
⒉ 迎檢資料中各項目內容應當隨機在基礎資料和計算機物業(yè)管理應用軟件中可即時查閱。
（三）申報“國優(yōu)”應提交的資料
⒈《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）達標申報表》；
⒉ 住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）規(guī)劃、建設、使用情況說明書；
⒊ 物業(yè)服務企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照復印件；
⒋ 物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營資質證書復印件；
⒌ 住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）規(guī)劃設計總平圖復印件。
五、評選程序及時間要求
（一）評選程序
⒈ 企業(yè)申報（物業(yè)服務企業(yè)提交材料）；
⒉ 評選委員會辦公室組織材料預審和考評指導；
⒊ 評選委員會組織由相關專家組成的考評組進行現(xiàn)場考評。
（二）時間要求
⒈ 申報和推薦時間（報當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門初審時間）：
⒉ 材料預審時間：
⒊ 考評指導時間：
⒋ 現(xiàn)場考評時間：2014年9月（具體日程安排另行通知）。
請各市物業(yè)管理主管部門認真組織轄區(qū)內的物業(yè)服務企業(yè)參加評優(yōu)活動。各地參評項目應于8月20日前，將申報“區(qū)優(yōu)”、“國優(yōu)”應提交的資料郵寄或送至廣西房地產業(yè)協(xié)會辦公室，地址：南寧市金湖路58號廣西建設大廈24樓2412室，郵編：530028。“區(qū)優(yōu)”、“國優(yōu)”申報表、評分標準及細則可在廣西房地產業(yè)協(xié)會網(wǎng)站公告欄內下載。
聯(lián)系人：黃 韜，0771－2264311（兼?zhèn)髡妫戞茫?/SPAN>0771－2260362。
附件：⒈ 2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)申報表
⒉ 2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈申報表
⒊ 2013年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀工業(yè)區(qū)申報表
⒋ 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)達標申報表及評分細則
⒌ 全國物業(yè)管理示范大廈達標申報表及評分細則
⒍ 全國物業(yè)管理示范工業(yè)區(qū)達標申報表及評分細則
廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳
2014年7月22日