“我們區(qū)有540名環(huán)衛(wèi)工人，要負(fù)責(zé)264萬平方米路面保潔，平均一位環(huán)衛(wèi)工人就得負(fù)責(zé)4000多平米路面的保潔。這些環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果不應(yīng)該得到大家的尊重嗎？”3月28日，志愿者小黃看到有人隨手將廢紙扔在路邊，立即上前勸阻。對方得知環(huán)衛(wèi)工人日常工作如此繁重時，羞愧地將廢紙撿了起來。
維護(hù)城市干凈整潔，少不了環(huán)衛(wèi)工人。“市容環(huán)境提升整治行動”的號角一吹響，七星環(huán)衛(wèi)站立即全員投入，增大保潔強度，延長保潔時效。由于站內(nèi)人手不多，如何保障全員按時出勤成了擺在眼前的難題。今年環(huán)衛(wèi)站與數(shù)字化城管協(xié)力，利用遍布轄區(qū)的電子監(jiān)控系統(tǒng)開展環(huán)衛(wèi)管理工作，重點落實在環(huán)衛(wèi)一線工人出勤管理上，在凌晨清掃班組早會集合階段進(jìn)行電子攝錄，管理人員通過遠(yuǎn)程監(jiān)控進(jìn)行全面檢查，有效解決環(huán)衛(wèi)工人缺勤問題。同時，針對路段管理工作，七星環(huán)衛(wèi)站還創(chuàng)新采用“移動管理”，投入上萬元購買了近30部對講機，做到了基層管理人員人手一部，通過對講機及時反饋，迅速解決問題。
“三分清掃，七分管理”。在保證全員按時出勤的同時，七星環(huán)衛(wèi)站按照精細(xì)化、網(wǎng)格化、無縫隙的原則，把全區(qū)保潔區(qū)域劃分為東、西兩個區(qū)和城鄉(xiāng)片，再劃分到路段個人，實行“站、片、隊、保潔員”四級管理模式。同時創(chuàng)新實行了環(huán)衛(wèi)監(jiān)察、環(huán)衛(wèi)管理“合二為一”工作模式，城區(qū)每條路段都有管理責(zé)任人，每個管理責(zé)任人身負(fù)雙重職責(zé)，既負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)保潔，又負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)監(jiān)察。此外，七星環(huán)衛(wèi)站還采用了“分片管理”的工作方法，即在堅持統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時，開展內(nèi)部業(yè)務(wù)競賽評比工作，在考核中形成既有融合、又有競爭的良好氛圍，促進(jìn)了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平的整體提升。通過整合管理力量，努力將管理的觸角延伸到城鄉(xiāng)每一寸土地、每一個角落，并特別注重對背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、村莊結(jié)合部和公路、溝渠兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生管理。
為了讓保潔程度更高、時效更長，七星環(huán)衛(wèi)站還創(chuàng)新實行了分時清掃、開展空當(dāng)保潔的新工作方法。按照傳統(tǒng)的環(huán)衛(wèi)工作方式，每天早上7點至8點、中午12點至1點時間段內(nèi)容易形成清掃空當(dāng)，而這兩個時間段都是人流量大、易產(chǎn)生垃圾的時段。為了填補空當(dāng)，七星環(huán)衛(wèi)站把路段清掃班組分成兩個清掃小組，用兩班輪換的方式開展清掃工作。同時，實施錯時上班，從早7時至晚11時，均有環(huán)衛(wèi)管理人員不間斷地在路面上開展馬路巡查工作。
公廁也是考量一座城市的文明標(biāo)準(zhǔn)之一。高新七星區(qū)共有開放公廁12座，其中直管公廁僅3座，其余為監(jiān)管公廁。盡管大部分為監(jiān)管公廁，七星環(huán)衛(wèi)站仍然想方設(shè)法做好監(jiān)管協(xié)調(diào)工作。由于近期晚上出門散步的市民逐漸多了起來，特別是一些文化廣場、公園附近成為市民休閑娛樂的好去處。為了給市民如廁提供方便，七星環(huán)衛(wèi)站與相關(guān)單位協(xié)商，適當(dāng)延長公廁開放時間，將公廁開門時間由原來的8：00提前到7：00，關(guān)門時間由19：00延長到21：00。同時加大公廁保潔力度，督促相關(guān)單位對公廁進(jìn)行全面的清潔，并在各公廁燃燒熏香。
周到的保潔工作得到了市民的肯定。“環(huán)衛(wèi)工作值得表揚。就拿落葉來說，往年落葉季節(jié)垃圾多得沒地放，今年大不一樣。環(huán)衛(wèi)工人盡職盡責(zé)，無愧于‘城市美容師’的稱號。”市民張爺爺說。
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