桂建金管〔2012〕28號
各市住房公積金管理中心、分中心：
現將住房城鄉建設部《關于開通12329住房公積金熱線的通知》（建金〔2012〕143號，以下簡稱《通知》）轉發你們，并提出如下意見，請一并貫徹執行。
一、各地要按照《通知》要求落實責任，明確分工，設立專門機構，配備足夠的工作人員，安排好熱線建設和運營所需的經費預算，確保12329住房公積金熱線盡早建設完成、投入使用，進一步提高住房公積金的服務水平。
二、各地要按照《通知》要求，結合實際，認真做好規劃，制定方案，明確熱線的開通時間、工作步驟、建設模式、運營管理及監督考核，在此基礎上抓好實施。
三、各地要按照《通知》要求，加強匯報。熱線建設方案應在制定后的15日內報我廳住房公積金監管處備案，熱線建設的進展情況定期于每季度結束后15日內報告我廳住房公積金監管處。
廣西壯族自治區住房和城鄉建設廳
2012年11月1日
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